.产品导向与市场导向：旅游开发中的两难选择？序：本文选自2002年4月11日刊登在江南旅游报上第五期远见讲坛的袁健专题讲座。本次讲坛应读者的要求，再一次将目光定格远见旅研，聚集于它不断创新和发展之路中所留下的闪亮足迹。对旅游开发工作而言，产品与市场的战略选择一直是一个值得思考和探索的话题。传统的规划导向一般有两种，一种是产品导向（也即资源导向），一种是市场导向（也即客源导向）。在过去很长一段时间的规划业务操作中，资源导向一直占据主导地位，这种模式侧重依托资源体本身，比如有一片瀑布，就会想到开发水资源，有一座山，就离不开对山体的保护和开发。而市场导向则是与资源导向相对应提出的一种开发模式，它强调市场需求，注重分析客源，市场需要什么就开发适销对路的产品。在言必称市场的今天，市场导向的模式一路凯歌高奏，得到大多数人的青睐。然而，在实际的规划开发实践中，我们却发现，片面的强调产品导向或是市场导向都未免失之偏颇，市场导向并非通行无阻，资源导向也不一定是落伍的思路。我们认为，产品与市场从本质上来讲，是一种二元耦合的关系。作为旅游开发战略中的一对核心矛盾，两者是互相干扰、互相限定、互
