超市导购员的日常工作流程.doc

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资源描述

.超市导购员的日常工作流程1. 上班前的准备出门上班之前,导购员要检查是否遗忘所需要物品(如是否遗忘了更衣柜的钥匙和自己的身份证、胸卡等)。2. 进入卖场的准备工作(1) 出勤导购员应提前20分钟到店亲自打出勤卡,向同事热情“问好”换工作服、佩戴胸卡、检查仪容仪表导购员在交接班时,应提前半小时到岗,清点产品。如出勤有变更时,一定提前及时向领导请假。如果不准假、不得擅自更改出勤时间。(2)营业前的准备工作。1,检查,准备好 补充产品、检查标签2,场地的清洁做到两点:营业场所干净,产品陈列有序在营业前,导购员要将营业场所清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物。在产品陈列上要做到,清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购。将新产品或当时热销的产品放在明显的位置,发现残损产品及时按规定处理;将促销品摆放整齐,如有破损和污损及时更换。3.营业中的注意事项。缺货时及时要货、补货、防止因缺货断货造成的销售机会损失。到货时拆包验货,保证单货相符,数量准确,质量完好,加货时记帐。验收后要及时整理产品,并迅速陈列到货架上。

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