电话销售话术开场白(宜信).doc

. 电话销售话术开场白，为您排忧解难 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：Why? 1、我是谁，我代表哪家公司？What? 2、我打电话给客户的目的是什么？Where? 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 A：您好，朱小姐/先生吗？我是宜信公司的理财顾问张伟，打扰您工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？ 顾客朱：没关系，是什么事情？顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 A：必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的