. 一、大学生人际交往中存在的问题(一)人际冲突1.人际冲突指大学生人际关系不符合大学生群体对其人际关系的基本认识,导致在大学生个体之间出现的人际关系的不协调现象,是比较常见的一种人际适应不良。有的大学生对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决;有的学生互不示弱,互不忍让热发生冲突,甚至采取报复措施,造成心理上的障碍。 2.人际关系不和谐随时都可以发生,但这种不和谐是否演变为人际冲突则往往取决于当事人的情绪调控力。情绪调控力好的大学生,在出现人际冲突时能很好地控制情绪,及时调节和引导交往向自己希望的方向发展;情绪调控力查差的大学生则刚好相反,控制不住情绪,导致人际冲突的发生。 (二)交往恐惧交往恐惧是另一种比较常见的人际适应不良。交往恐惧的大学生不敢与人交往,担心别人瞧不起,不敢在大庭广众之下说话发言,对人际交往充满恐惧。他们往往具有以下心理。1.自卑心理:自卑是个人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而产生的轻视自己、认为自己在某个方面不如他人的情绪体验。大学生由高中升入大学,由各方面都是出类拔萃的尖子生一下子变成了普通的一员。大学生在人