儿科优质护理服务创新.doc

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.儿科优质护理服务创新2016年3月我科成为全院第一批启动的“优质护理”试点病房。优质护理服务是以提高护理质量,增加患儿及家属满意度为护理理念,强调以病人为中心,将优质护理贯穿于患儿住院始终。针对儿科特点,制定了一系列优质护理服务措施,在这些优护措施的基础上,我们又近一步更新,包括以下几点:一、 营造温馨,舒适的住院环境:保证病房环境整洁,每天晨午护,坚持用消毒毛巾湿扫床单位;保证各种设施完好,定期检修桌椅、床档、卫生设施,发现损坏或缺失及时上报院办室给予修理;病人出院后及时做终末消毒处理,床旁桌、椅、暖壶及时用消毒液擦拭;隔离病人定点安置,门口有隔离标识,病房内备有快速手消毒液,病房每天紫外线消毒。二. 规范了以下表格及流程:.为了保证病人安全,我科制定了儿科护理评估表,要求首诊护士认真评估,准确测量生命体征,并仔细填写,以避免危重症的遗漏做到及时处理。.规范了各种标本运送表,内容全面便于核对与查询,双方签字,避免了差错的发生。.重新修订了各种护理用品消毒表,要求做到实处,写你所做的,做你所写的,做不到的坚决不在表中出现,做到及时更新与记录。.

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