工资、奖金提成及绩效考核管理方案(汽车4S店)3.doc

.物 资 有 限 公 司售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案（试行）目 录售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案（试行）1第一章工资管理2一、适用范围2二、工资总额2三、基本工资2四、岗位工资3五、技能工资3六、津贴补贴4七、提成6八、考核处罚扣款、考核奖励7九、其他扣款8第二章 绩效考核管理8一、考核的指标类别8二、考核结果的应用8三、考核方式9四、财务类指标9五、客户类指标10六、内部管理类指标10第三章运营现场考核11第四章5S管理考核13第五章报表、单据考核17服务接待前台17配件库19第六章 考核评审委员会22第七章考核申诉22第八章 附则22为充分调动售后服务部全体员工的积极性和创造性，确保公司经营目标的实现，本着对劳资双方公平合理的原则，特制订本方案。第一章工资管理一、适用范围适用范围：售后服务部全体员工。二、工资总额工资总额底薪浮动工资考