计算机维保方案.doc

.北京市知识产权信息中心IT外包方案（上门维护）北京九州网域科技发展有限公司2012.10.第一部分：拓扑图第二部分：巡检表设备名称品牌型号操作系统的种类配置生产厂商生产日期运行状况台数第三部分：服务内容 （1） 建立服务器及网络的技术档案，并为贵单位提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。 （2）操作系统的调试、管理、更新、升级，故障监测及排除，调节服务器的系统运行性能，我公司将为贵单位建立完善的系统维护规划和故