.江苏XX公司对吕梁山风景区游客中心整体功能布局设计和管理运营方案(初稿)新建的吕梁山风景区配套设施游客接待中心共计 层,建筑面积约为XXXX平米,其中地上一层面积约XXX平米,地上二层面积约为XXX平米(游客中心概况)。为了更好的给吕梁山风景区游客接待中心功能定位,制定适合其发展的经营模式,下面将从游客中心功能作用、游客中心等级划分以及国内几家景区游客接待中心功能现状等几个方面,对吕梁山风景区游客接待中心功能布局进行设计,制定出合理高效的管理运营方案,以期能更好的服务景区,服务游客。一、游客接待中心的功能作用:游客接待中心是游客接触景区的第一扇窗口,初期印象的好坏对游客的认知非常重要。周到的服务,贴心的话语,能让游客在游玩过程中游的畅快,玩的开心,更好的享受旅游的乐趣。作为游客接待中心的管理者,必须着力为游客打造一个设施齐全,功能完备,服务高效的游客中心,以服务游客为目的,以有益于景区的长远发展为指导,充分发挥游客接待中心的积极作用。游客接待中心必须包括以下几大核心功能:1、引导功能:游客接待中心一般位于旅游中心或出口处,起着窗口的作用,通过这个