论销售人员的素质与能力论文.doc

.湖南商学院高等教育自学考试学生毕业论文题 目论销售人员的素质与能力学生姓名考 号专 业销售管理助 学 点通讯地址联系电话2014年7月内容摘要中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所有企业都带来了前所未有的机遇与挑战。同时对销售工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江湖并且战之能胜的销售团队成了现代企业的核心竞争力。实践证明，销售人员才是决定销售业绩高低的关键。“销售最重要的要素是人。”关键词: 销售知识 谈话技巧 人生目标 自信 礼仪 Abstract : the worlds top outstanding operational staff have summed up the key to success: clear goals, a healthy body and mind, stron