.2011年10月18日群主题讨论内容主持人:胡雪记录人:胡雪2011年10月18日讨论主题:某公司包装车间罢工了,因为做了四年的包装主任被公司开掉,还有就是该企业目前处于生产淡季,员工工资为计件工时制,在淡季拿的工资相当于旺季的一半,引起了部份员工的不满。整整拖了二个柜,给公司造成巨大损失。幸亏现在有应急队,不然损失会更大。车间有12人是车间主任的老乡,员工总数46人,同一地区占24人,在部分人员的唆使下,全部罢工。就此事件:1、如果您是该生产厂长,你会怎么处理这起事件。2、该企业管理上存在哪些漏洞。3、人力资源部应该如何介入该事件的处理。在以后的管理制度中如何完善?1、群管理:王勇广(750698970) 13:07:17 一、作为生产管理者如何处理?1、 第一步:以在最短内恢复生产为目的第一时间到事发车间与员工沟通 ,引导员工派代表与我部沟通,1.1技巧要点:采取攻坚战、擒贼先擒王的方式,把唆使者从团队中孤立出来、同时沟通地点最好远离车间事发地点,事情就成功了一大半。1.2 孤立战术成功后,利用车间里的骨干趁热打铁带头恢复生产 2、第二