.企业内部矛盾纠纷排查工作制度为及时全面地掌握人民内部矛盾纠纷情况，做到早发现、早报告、早处置，变“被动调处”为“主动防范”，建立企业内部矛盾纠纷排查工作制度。一、企业员工矛盾纠纷排查工作由综合办公室牵头，各部室、片区、营业厅调解工作协调小组组织调解委员会具体实施。二、各部室、片区、营业厅每个月开展一次矛盾纠纷和不稳定因素排查活动。做到全面排查和重点排查相结合，定期排查和非常时期排查相结合，集中排查和专项排查相结合，既要突出重点，又要不断扩大覆盖面，确保不留死角。三、各班组内部设立调解小组，具体负责向公司调解小组报告本班组内部矛盾纠纷排查情况。四、清明、重阳、国庆、中秋、春节等主要节假日、“两会”等敏感时期要每日排查，及时掌握内部矛盾纠纷的情况，尤其是可能影响社会稳定的纠纷和有重大影响的事件。五、各班组应建立排查工作台帐制度。根据排查情况，建立“一册、一档、一报、一表”：1、“一册”：矛盾纠纷登记册，对排查到的各类矛盾纠纷，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记入登记册，做到一目了然，有底有数。2、“一档”：矛盾纠纷档案，对矛盾纠纷按照一案一档
