浅谈电子商务对现代酒店管理的影响.doc

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.浅谈电子商务对现代酒店管理的影响论文摘要: 随着国际互联网技术的不断发展,与此同时电子商务活动在世界各地迅速的兴起和飞速,同时也对我国的酒店管理影响巨大。加入WTO后,我国的国际贸易在电子商务大潮下面临着巨大的机遇和挑战。为此,1996年2月,外经贸部成立了国际贸易EDI服务中心,即中国国际电子商务中心,负责研究、建设、运营中国国际电子商务工程。本文根据目前酒店上网的现状分析,提出了Web hotel中间商的电子商务解决方案,由网络中间商负责管理和运行Web hotel服务器,并设计Web hotel客户端,为酒店的网上营销和订房管理提供有力的保障工具。这是一条适合我国国情的酒店预订业务电子商务解决方案,可以为众多的中小型酒店开拓网络销售渠道,并为中小型酒店开展电子商务提供可行的技术支持。对于酒店业,电子商务已并不陌生,相当多的酒店在尝试开展电子商务,但由于近期看不到直接的利益或利益不明显而多数酒店处于观望状态。特别是中小规模酒店企业,网络订房的网站推销函和推销员经常光顾,致使酒店无所适从。究竟什么是电子商务?如何开展电子商务?这是酒店类企业需要探

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