配件主管工作职责.doc

.配件主管工作职责岗位名称：配件主管 所属部门：售后服务直接上级：服务经理 岗位类别：主管职位概要：保障维修业务对备件及各种辅料的需求，开展备件辅件销售业务，保证备件、辅料、附件来源纯正。确保所属工作区域内设备、设施的完好。工作内容和职责：1、全面负责有关备件业务管理，建立激励机制，调动备件团队的工作积极性，实现商务目标；2、负责制定并保持充足、合理库存，将库存周转率控制在合理的范围以内，加快资金周转，减少滞销品种，保障维修的需要；3、落实厂家的备件营销政策，反馈重要的备件市场信息；4、协调急需备件的网点间相互调剂或紧急订货；5、了解市场信息以及竞争对手的行动，与服务经理制定相应的政策；6、有针对性的(季节、客户群)策划、开展备件促销活动；7、及时通知相关部门厂家备件政策信息；8、对售后服务部工作人员进行配件业务的培训；9、负责配件工作流程的不断优化；