.浅谈养老院的运营模式 一、市场分析 社会已经进入“银发时代”,老年人养老问题、医疗问题是困扰当下数以亿计 “4+2+1”家庭模式的最大难题。尽管这几年各式各样的养老院如雨后春笋般在我们的身边铺展开,但是我们所面临的现状仍然是养老难。 老人入住公办养老机构需先通过身体状况评估,特殊困难老人有望优先入住,而民办养老机构虽有空余的床位,但是对我们大部分的家庭来讲费用太高,我们的家庭条件无法承受。 更何况,现在老人养老已经不再是单纯意义上的养老,我们更多的是应该考虑到老年人的精神和文化生活,服务的多元化,让老年人的业余生活有更多的选择。二、市场定位 第一类:家境富裕,儿女不在身边,需要有人照顾的老人。第二类:享受政府福利的孤寡老人,这里主要是伤残军人等。 第三类:家庭矛盾激烈,子女就赡养义务产生分歧,被迫入住养老院的老人。第四类:开明的,不愿意给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。三、差异化服务,广开客源 首先,第一、第四类老人我们暂且归类为我们的高档客户,针对这类客户我们推行“_元7天6夜试住计划”的创意。其余部分的老人一般可分为以下两种,