趋势防毒墙网络版常见问题FAQ.doc

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.防毒墙网络版常见问题FAQ目录防毒墙网络版常见问题FAQ1防毒墙网络版(Officescan)服务器端无法正常更新1防毒墙网络版(Officescan)客户机无法更新2防毒墙网络版(Officescan)Web管理控制台无法打开2防毒墙网络版(Officescan)服务器看不到客户端的病毒日志3防毒墙网络版(Officescan)管理控制台显示客户机离线状态4防毒墙网络版(Officescan)10.X客户端图标右下角出现红叉4防毒墙网络版(Officescan)服务器上有很多Cgi进程5防毒墙网络版(Officescan)服务器双网卡部署问题6防毒墙网络版(Officescan)Web控制台安装客户端出现空白页面7防毒墙网络版(Officescan)服务器端无法正常更新常规排错步骤:1. 检查OFFICESCAN服务器组件是否全部正常激活原因:OFFICESCAN如果部分组件没有正常激活可能导致更新失败:方案:进入OFFICESCAN服务器端控制台-更新-服务器-手动更新-病毒码中查

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