入驻天猫考试试题.doc

.天猫规则测试卷姓名： 得分： 考试分数达到70分考试通过，其中基础题准确率需100%；一、 选择题（单选50题，每题1分，其中基础题5题，非基础题45题）1、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ (基础题)A、展现淘宝商城购物网站链接B、展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接C、展现淘宝商城购物网站连接D、设置或展现商家外部购物网站链接2、以下哪句回复买家的话语较为得体？ (基础题)A、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧B、您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话C、你脑子有问题吗，问这么白痴的问题D、你到底还要问多少问题，还买不买3、以下哪种产品不符合天猫规则要求 （基础题）A、 标称为90%的羽绒被实际检测达到97%B、 使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒C、 家用电器产品上标记有3C认证标志D、 强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平4、细节