. . 售后服务承诺 质量保证措施 1 质量目标 我们的工程质量目标：工程项目施工及验收的合格率达到 100，优良品 率达到 98%，顾客满意率要达到 95以上。 2 。质量管理的标准 按 ISO9001 质量标准建立和完善的质量体系，确保工程安装质量符合设计 规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量控制措施，确 保工程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于本工程实施的 全过程。 3 质量管理的环节 在整个系统工程，我们将严格执行 ISO9001 系统工程质量体系统，并在整 个施工工程中，切实抓好以下环节： 施工图的规范化和制图的质量标准 管线施工的质量检查和监督 配线规格的审查和质量要求 配线施工的质量检查和监督 现场设备或前端设备的质量检查和监督 主控设备的质量检查和监督 调试大纲的审核和实施及质量监督 系统运作时的参数统计和质量分析 系统验收的步骤和方法 系统验收的质量标准 . . 系统操作与运行管理的规范要求 系统的保养和维修的规范与要求 年检的记录和系统运行总结等 4 项目质量控制流程图 设备采购控制流程图 通过 制定采
