.售后服务管理程序售后服务部REV.A1共7页编制/日期审核/日期批准/日期版本与修订记录 Revision history:版本Rev修订日期Revision date修订页码Revised Pages修订理由Revising reason制订人Revised byA0P1P7首版发行A1P4、P61、 程序中被识别为过程所有者为部门的修订为过程负责者2、 将过程绩效指标表修订为以经营计划（各部门指标）管理表为准1 目的 规范售后服务、提高客户满意度，控制售
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