.数据分析与持续改进管理程序文件编号CARES-QP-15版本/版次C/0页次1/2 1. 目的 规范本公司适用之各种数据分析、持续改进,以确保产品品质、持续改进质量管理体系的有效性。2. 适应范围2.1生产、质量、供应商来料及其它有关数据的分析。2.2本公司ISO质量管理体系的持续改进。3. 工作职责 3.1各部门:收集有关数据并对其进行分析,采取纠正/预防措施及持续改进。3.2管理者代表: 检查并监督各部门做好相关数据分析和纠正/预防措施。3.3总经理:审阅各种数据分析记录。 4. 定义: 4.1数据:指监视和测量的结果以及其他有关的数据。4.2持续改进:在基本达到质量的基础上,以减少质量变差、降低成本和改善服务为主要目标,而组织的活动。 5. 程序内容 5.1数据分析:5.1.1 质量部每月负责收集供方来料的质量数据、每月出货检验合格数据、每月因产品质量退货的批次数据、重大质量事故、制程检验误判次数、检验及时率、委外、外购来料批次合格率等质量记录,最终对其进行汇总分析,必要时组织相