外贸文员职位说明书.doc

.职位说明书岗位名称外贸文员岗位编号DX-WM003所在部门国际贸易部薪酬类型月薪直接上级外贸经理所辖人员无直接下级无晋升方向外贸助理/外贸员工作职责1、负责日常的客户订单承接、审核、下单、跟踪、出货，完善合约手续，并将订单任务下达给生产部；2、负责外贸订单信息的录入、统计、分析，按时做好外贸部各类报表；3、统计、监督客户应收款情况，催收应收款，负责客户的财务对账、催款工作，并于每月月底做好对账记录清单上报到财务部；4、建立客户档案，负责收集、整理销售信息，存档、备份各种资料；5、对客户进行定期电话回访，对产品销量和质量进行跟踪反馈；6、协助办理货物进出口相关手续；7、负责外贸客户来访的接待工作；8、本部门文件的收发与保管；9、负责外贸部的日常内勤工作；10、完成上级临时交办的工作任务；11、加强自身学习，注重个人形象，提升社会责任，增强服务意识，融入企业文化；12、坚持学习东新密封的核心企业文化。工作权限1、对外贸客户订单信息