微信管理制度.doc

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.微博、微信管理制度第一章 总则第一条 为适应公司发展需要,充分发挥公司微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的企业形象,结合实际制定本办法。第二条 公司微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。第三条 公司微博、微信是重点面向社会宣传,树立练良好企业形象,有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。第二章 管理机构及职责第四条 公司微博、微信总管理归口责任部门为企管部,负责日常管理。企管部文字编辑员为工作联系人,负责督促各单位及时递交信息,微博、微信的后台操作和信息发布,以及客诉信息的受理、答复和回访工作。第五条 微博、微信信息供稿实行分工负责制,即由各单位分别负责所辖工作的信息提供;各单位需配合企管部工作,对企管部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。第六条 各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。第三章 内容要求及信息发布程序第七条 在公司微博、微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。第八条 发布、转

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