维修工作流程图.doc

.维修工作流程图用户报修（电话书面）工程部值班人员填写维修登记表、派工单（两联）工程班长安排维修人员施工工程部维修人员实施维修维修完毕，请住户在派工单单上签字验收、交费将派工单交回工程班长班长（第一联）将派工单第二联及收款交财务部班长填写业主（住户）维修登记表班长每月将派工单汇总交回工程部管理部回访结果反馈回工程班长处理合格结束一、业主(住户)维修工作流程图：不合格二、公共设备、设施维修养护工作流程图：工程班长制定维修养护计划维修人员依计划分别组织实施工程班长到现场检查督导各组作好维修记录工程班长审核维修记录并归档保存 120 .