.郑州高新技术产业开发区第一中学文明优质服务活动方案为切实提高教育教学质量,提高师生在校工作和学习服务质量,做到优美环境、优良秩序和优质服务,学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展,特制定如下实施方案:一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神,落实以人为本的服务理念,通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务” 提高学生家长满意率,促进全校教职员工文明素质进一步增强,服务环境进一步改善,服务质量和水平进一步提升,树立高新一中良好的形象,营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间活动地点:校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关,与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。活动时间:2018年3月-2018年9月三、领导小组为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性,高新一中决定成立优质服务活动领导小组。组长:马春广副组长:杨文甫、宋娟成员:校办公室成员、各处室主任四、活动内容 本次优质服务活动要以办好