物业入住交房统一说辞.doc

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.入住、交房统一说辞入住篇1、 物业管理是什么?小区为什么要物业管理?答;由专门的机构和人员,依据合同或契约,对物业及其附属设施周围环境实施专业化,综合性的经营管理,并向人们提供综合性的有偿服务。2、 我来办理入住手续要带哪些资料?答:(1)、入住通知书(2)、授权委托书(3)、身份证(4)、购房合同(5)、购房交款发票、房款发票(6)、天然气发票(7)、代办费发票(8)、收房手续书(9)、物业管理费用。3、 我们怎么办理入住手续?答:由客户服务中心人员查验客户相关资料客户验房客户在签字确认移交接收文件签订物管协议交费领钥匙、物品、资料。4、 我在外出差,我让来帮我办理入住手续?答:业主出差可由业主授权人代办,但要业主的授权证明与业主及授权人身份证复印件。5、业主不在本地,能否延期办理入住手续?答:可委托他人办理,如不是房屋质量问题不能延期办理入住手续。6、业主临时公约是什么?签了有什么好处?答:业主临时公约是业主和物业管理公司之间相互制约的公共性约定。它有利的保障了业主的利益。7、

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