.项目的售后服务摘要：一个完美的工程除了有优质的施工质量，还要有一个完善的售后服务作保障。本文结合*区社会治安动态监控项目的售后服务提出如何做好项目的售后服务工作提出了几点具体措施。关键词: 售后服务 项目管理 目前，一般公司售后服务的操作流程往往是项目竣工验收以后，移交给专门的售后服务部门，由售后服务部门承担起从今后的维护保障工作。这中间并没有未来实际操作使用者的参与，这样的作法有一定的不足之处，因为，系统集成项目往往由多系统集成而成，科技含量较高，对操作使用人员的要求也相应较高，但实际情况来看，并不尽如意。这就对我们的售后服务部门提出了更高的要求。综合我实施的*区社会治安动态监控项目和售后服务部门的经验，我认为要做好项目的售后工作，要从以下几点做起。一、让使用人员参与到项目的安装调试中去*区社会治安动态监控项目以社区接入、新建为重点，包括分局机房的联网建设，*区公安分局治安动态监控系统工程规模为*派出所为新建152个云台,新建8个社区的固定摄像机20个,派出所分控都是采用模拟和数字相结合的方式进行组建。所谓系统集成，就是通过结构化的
