.药品调剂操作程序目的：建立调剂处方操作程序，规范门诊、急诊及住院药房药剂人员的调配处方程序，做到及时、准确，高效。为患者提供高质量的药学服务。责任人：质量管理员、调剂室主任、调剂员。内容：1药品调剂的概念：系指自接受处方笺到交付药品全过程，其具有专业性、技术性、管理性、法律性、事务性、经济性综合一体的活动过程，也是药师、医师、护士、患者（或其家属）、药剂人员等相互沟通的过程。2调配处方的程序一般为：收方审方计价调配复核发药。在调剂过程中应坚持“四查十对”。3由于调剂室各药房工作内容不尽相同，调剂程序可略有差异。3.1 门诊西药、中成药处方调配程序：收方审方调配复核发药。3.2 急诊药房、中药汤剂、住院药房自费处方调配程序：收方审方计价调配复核发药。4各业务单元操作程序4.1 审方：指调剂员收到患者提交的处方后，在配方过程中和发药前对处方进行的核对。处方审核是调剂工作中的重要环节，是防止差错、事故，保证调剂质量的关键。处方审核的主要内容为：处方书写、药品名称、用药剂量、药物配伍禁忌和用法用量等。处方
