质量管理创新总结.doc

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.质量管理创新总结质量是企业的生命,在不懈地追求中完善,在不断地完善中完美。核桃峪项目部将公司的“诚信守约,追求卓越”质量理念,体现在作业流程的每一个环节,体现在每一个环节的每一处细节。每一个环节和细节之中尽精微,求精到,没有止境,没有最好。核桃峪项目部按照创建西部典范工程目标要求。坚持“三零全闭合”管理目标,以零事故、零缺陷、零违规、全闭合,确保土建单元工程评定优良率不低于95%,确保不因管理原因形成工程质量缺陷及工程事故。项目生产、技术及质量会议安排工作闭合率100%。质量管理体系年度内审、外审过程中无不合格项。顾客外部投诉整改回复率100%。在这样强烈的质量决定生存的使命感下,项目部明确将整体提高全员质量意识为目标,把危机教育作为提高全员意识的重要内容,同时在抓好全员质量意识的整体提升上,还在各作业队营造比质量、上水平、做贡献的竞争氛围,不断提高员工的使命感和责任感,增强员工对质量的认同感,真正引导员工树立以“改善质量为荣,损害质量为耻”的荣辱观。从身边具体事情做起,努力在本单位上下营造比质量、上水平、做贡献的强烈氛围。各部门、作业队在工序质量和工作质量上不断完善

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