中职公共关系基础模拟题3.doc

.2018年高考模拟试题三公共关系基础班级 姓名 学号 一、单项选择题（每题1分，共30分）1()直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。A.政府关系B社区关系C媒介关系D员工关系2认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是()。A受害者对策B组织内部对策C.业务往来单位对策D上级主管部门对策3人们看到企业的产品广告、标志、名牌等，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量，属于企业CS战略的()。A.理念满意B.产品满意C.行为满意D视听满意4利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是()。A市场领导者战略 B市场挑