XX街道办事处便民服务中心窗口工作人员考核办法为进一步加强我街道政务服务规范化管理，建立科学完善的窗口工作人员考核评优机制，切实增强各窗口工作人员的责任意识，提升服务水平，提高工作效率，特制定本考核办法。一、考核范围及方式 考核范围：进驻街道便民服务中心单位窗口前台及后台全体工作人员。考核方式：采用百分制，每月一次考核公布，年终汇总的方式。二、考核内容及标准 考核内容主要包括：纪律考核、业务考核、文明礼仪考核、环境与安全卫生考核、党建考核等方面。（一）纪律考核（40分） 1、日常考勤（20分） （1）日常考勤。工作日每天早8：20前签到,迟到、早退一次扣1分，缺勤一次扣2分。（2）请销假管理。有事外出，事先请假，不按规定请假的，每次扣2分。2、工作纪律（20分） （1）工作日严禁饮酒，发现饮酒后上岗的，每人次扣5分；上班期间严禁做与工作无关的事情，有上网（包括手机、电脑）玩游戏、看小说、聊天、看视频、听音乐、购物等违规行为的，每次扣3分，在网络发表消极言论的，造成严重影响和后果的，每次扣10分。（2）在工作岗位有睡觉、吸
