保洁人员工作考核管理制度.doc

. 保洁人员工作考核管理制度第一条 此工资制度适合俱乐部保洁人员：员工工资包含底薪+奖励（乐捐）试用期员工1600元，转正1700元+100元满勤奖。第二条 俱乐部不定期对部份会员进行回访，调查客服人员服务态度和服务质量，諾满意率连续二次调查低于50%的，对其于以辞退。第三条 保洁人员违反俱乐部规章制度的，每次每项乐捐10元，情节严重的乐捐50元至100元；违反违纪情节特别恶劣，给俱乐部造成既成损失的，经管理人研究决定予以辞退。第四条 保洁人员有以下情况的，每次每项奖励10元，对俱乐部发展有特别贡献的奖励50元至100元；1、 有具体事例而受会员表扬的，或拾金不昧的； 2、 为俱乐部经营管理提出合理化建议并经采纳的;3、 及时发现设施故障、安全隐患，并积极采取有效措施避免事故发生的；4、 遇有突发事件和不可抗力，勇于负责，处理得当，避免或减少俱乐部损失的；第五条 端午节、中秋节节日补贴每人每节期50元；春节红包另行发放