.办公室自动化规划纪要.1985年,我国召开的第一次OA会议对OA提出的看法是: “OA是指利用先进的科学技术,不断使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。其目的是尽可能充分地利用信息资源,提高生产率、工作效率和质量,辅助决策,求取更好的经济效率,以达到既定的目标。在现阶段,OA的支持是行动科学、管理科学、社会学、系统工程学等,其直接利用的技术是计算机技术、通讯技术、自动化技术等。所以,办公室自动化是一门综合的科学技术,它是信息化社会的历史产物,是在计算机、通讯设备较普通应用、信息业务空前繁忙的情况下产生的。一般来说,一个比较完整的OA系统,应当包过有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这四个环节,其核心任务是向它的主人(各领域、各层次的办公人员)提供所需运用的信息。
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