.演练话术步骤话术说明要点一、引出保险销售总理念。（保额销售五步法：第一步：提出概念，请客户进行选择）业务员：让您总结一个人的一生,用一个成语,您会用那四个字?客户：酸甜苦辣（或其它）业务员：每个人都适用的成语是生、老、病、死。一般人生都要面对。业务员：您看我们从出生开始，到最后离开这个世界，大多数人都要慢慢变老，老了就一定会生病；也有部分人年轻时就会生病或碰到意外。 先说生：小孩子最终要的是教育，你认同吗？客户：认同。业务员：您知道现在培养一个大学生需要多少学费呢？客户：很多吧，没有计算过。业务员：从幼儿园到大学的费用大概要25万；现在大学生到处都是，如果还要读上去，MBA大概要50万；如果送出去留学最起码100万。客户：这倒是的，还没有包括各类兴趣班和生活费呢。业务员：接着说老：大部分人都是要老的，养老的概率是百分之一百。上海现在已经是个长寿的国际化大都市，您知道现在上海人的平均寿命是几岁？客户：好像80多岁吧。业务员：现在上海的平均寿命已达84.7岁，也就是
