.部门之间的沟通部门之间矛盾,主要原因是部门责权不清,碰到交叉工作,相互都不主动配合,甚至还有障碍,相互推卸责任,其次不恰当的激励政策也会引起不公平或者不能平衡利益而发生的争端和分歧。各个部门具备以下几点:l 首先明确本部门的工作职责,以及公司各部门的基本职责,这样在协调工作时候才能知道是否会经对方造成不必要的麻烦。l 日常工作中与公司各部门之间多进行沟通,在工作中起到互相配合、互相帮助的作用,更好的完成各项任务。l 预防部门之间传递脱节,正确的传递信息。l 明确各个部门的工作流程和责任范围是十分必要的。l 避免推卸责任,工作书面化,表格化,在交接中内容落纸张上面。l 大家建立一个协调交流平台,把问题摆出来统一解决。l 对于各个部门提出问题,要有相应的解决方案。l 增强沟通,在沟通过程中暴露出来问题,马上解决。l 部门之间接口工作要做好相应职责,对职责履行情况进行沟通。l 总部需要完善岗位职责和管理制度。要处理好部门之间的关系,做好部门之间的沟通协调,首先必须树立全局观念,把维护公司整体利益作为最终目标。有时一个部门要坚持自己的工