.产品定位、品牌定位及市场定位 前几日收到一封E-mail,是一位同事问我要一些定位方面的资料,因为他要给新进的员工授课。不禁勾起我关于“定位”上的一些回忆。记得也是因为需要给一名新人讲解产品知识当然顺带有讲到“定位”的相关问题介绍,这位新人当时问了我一个问题:“到底什么是定位,公司的产品定位和品牌定位还有市场定位到底有何区别?”忘记当时我是怎么解答的细节了,倒是记得那位新人的眼神明显还有很多的疑惑。当时的我何尝不是跟她一样,也会时不时的琢磨起这样一个问题来,甚至到现在还在试图寻找一个可以让我自己满意的答案。 最近有机会跳出实际的工作范畴,沉下心来想了想反倒觉得有些豁然开朗。因为当沉浸在实际的工作中时,会太自然的在口头上混淆了产品与品牌的概念认知。惯性中也许讲着品牌嘴里说着的却是产品这个单词。如果我单单就“定位(positioning)”这个营销专业术语而论,发现似乎刚好能寻找到答案的源点。 在里斯&特劳特所著的定位一书中,可以找到这样的定义与理解:定位是对预期客户要做的事,这件事大意是指要确保在预期客户的头脑里占据一个位置。而从科特勒&泰