宠物SWOT分析.doc

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.宠物超市SWOT分析一、优势1.宠物经济的急剧增长,引发宠物超市市场消费需求的增加2宠物超市将在“低价美容,完美服务”这一顾客最大需求项目上进行宣传,吸引回头客3宠物超市设在消费水平高和养狗人群多的小区附近4宠物超市所处地区交通方便,环境好,宠物主人可以在宠物护理过程中做自己的事情,以周到和新颖的服务项目吸引客户打响自己的品牌2、 劣势1. 客户售后服务不完善,客服服务形同虚设2. 企业员工培训不够具体,比如说助理美容师的培训项目单一,只能进行单一的护理工作,没有形成相关的体系3. 选址方面的考虑因素过于单一,没有长期发展的思想,只是单纯的考虑到交通以及市民收入两个方面。4. 目前看来,管理经验不足,缺乏连锁经营的思想三、机遇1作为一种正在兴起的产业,市场的发展潜力巨大2近几年,养宠物在天津蔚然成风,形成了一种时尚。据不完全统计,我国以纯种狗和猫为主的宠物市场,年消费增长的速度在20%以上3市民饲养宠物的档次在上升,对配套的专业与优质服务需求旺盛4随着中国生活水平的持续提高,和家庭规模的缩小,饲养宠物已经成为越来越多

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