.定性研究的优缺点?与自然科学相比，对人类行为的研究要困难很多。自然科学可以使用定量的研究方式来测量事情发生的频率，而在社会科学中则只能更多靠客观观察。同时自然科学的实验结果常常是可重复性的，这对帮助理解客观规律是非常重要的。但是在社会科学中，研究结果的可重复性要低得多，也就造成了对规律的认识很难是非常精确的。定性研究的目的在于说明、解释或者预测真实世界的现象，也就是如何用定性的资料，比如访谈、文件、参与式观察得到的资料等来解释或者是感受社会现象。在研究方法上，定性研究常常使用的是归纳法，而不是演绎法。定性研究的重点不在操作变量，或是用验证假设来回答问题，更多的是强调要带着描述和理解的意图去观察，然后将研究变成观点，感受和体会。定性研究常用的方法有群体会谈、深度访谈、参与式观察等，这种方法的优点一个是获得的资料比较丰富，另一个是给研究者较大的诠释空间，发挥创造力，弥补定量研究的不足。对于定性研究，也发展出了多种理论，比较著名的有：（1）现象学（Phenomenology）: 它是一 种通过“直接的认识”描述现象的研究方法。主要是通过叙述或者访谈经历过特定事件或者
