区政务局党组书记2020年抓基层党建工作述职报告范文稿今年以来，在区委的正确领导下，我认真履行党建第一责任人职责，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、_精神，始终坚持抓班子、带队伍，抓基层、打基础，抓重点、求突破，扎实开展政务局各项党建工作，着力为提升全区政务服务管理水平提供坚强的组织和作风纪律保障。现将一年来履职情况报告如下：一、主要工作（一）积极投身疫情防控工作。局机关党支部成立了一支由党员带头的健康检查志愿服务队，主动与X街道沟通对接有关工作，并由领导带队到X街道揭东开发区中心市场协助开展疫情防控工作，分发相关宣传资料，充分发挥党员的先锋模范作用。组织党员自愿捐款X人，累计捐款数额X元。政务热线平台开通夜间人工接听服务，对疫情防控相关的业务，当晚受理、登记，当晚转派，实行全天候人工接听服务工作制度。党员干部带头干，与热线“形影不离”，做到“5+2”“黑+白”，主动、及时做好热线业务的转派、协调和相关数据的汇总、分析、报送等工作。共受理话务X件，其中，属新冠肺炎疫情防控类X件，热线平台即时答复X件，转派业务办理X件（已办理X件，办结率X%）。
