沟通“漏斗”的解决办法.doc

.沟通“漏斗”的解决办法一、第一各环节漏掉的20（你心里想表达的100，嘴上说的80）。原因：没有记住重点；不好意思，没有表达出来。解决办法：表述前记录下要点；锻炼自己的表达能力。二、第二各环节漏掉的60（你嘴上说的80，别人听到的60）。原因：你自己讲话时有干扰；他人听话时有干扰；没有记录。解决办法：避免干扰；记录。三、第三各环节漏掉的40（别人听到的60，别人听懂的40）。原因：没有理解，不懂装懂。解决办法：向与会者强调重点、询问；问他有没有其他想法。四、第四各环节漏掉的20（别人听懂的40，别人行动执行的20）。原因：没有办法；缺少监督。解决办法：共同制定办法；监督到位。企业团队在解决“沟通漏斗”的问题上应该充分认识到“沟通就是影响力、沟通就是执行力”这个道理，对于重点的、有分歧的问题及时进行沟