国考公务员面试之结构化人际沟通题型技巧.doc

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.2018国考公务员面试之结构化人际沟通题型技巧2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章,助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。2017年国考面试考试马上就要开始了,这其中,人际沟通题是国家公务员考试结构化面试类型题中较为重要的一种。这类试题一方面,可以考察考生的临场反应能力;另一方面,还能帮助考官预测考生在以后的工作中的表现。鉴于此类问题的重要性,以及大部分考生对人际沟通问题存在的诸多问题,河北华图为您详细解析人际沟通题答题注意事项。一、如何辨识人际沟通类题目人际沟通能力是指在工作人员为了完成特定目标,用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息,以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。形式即是“人际沟通矛盾/障碍+你怎么办”如:【真题1】你在值班时,手里已经有很多事务,领导又交给你一件重要的事。你怎么办?【真题2】领导让你和另一位同事去做一件事情,因为他的原因没做好

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