.第十五章 李经理遇到了怎样的压力？案例概述：李跃身受重托来到大山中国有限公司担任生产部经理，在随后一年内生产部取得很大成绩。同时李跃对下属有了更深的了解，由于共同嗜好吸烟，与生产部领班王建军关系紧密。王建军富有创新精神，曾经提出的几项建议也为本部门节约了许多成本，现有任职调动，李跃欲将领班王建军提升为工程师，但是王建军爱吹嘘、不拘小节、学历比较低，此番调动引起了其他工程师和员工的不满。1、 李跃与王建军的非正式的沟通方式对李跃了解王建军产生了怎样的影响？李跃对王建军的了解认识在很大程度上是通过非正式沟通获得的，所以非正式沟通在一定程度上影响着李跃对王建军的看法。（1）非正式沟通使李跃与王建军关系紧密。由于两人有着共同的爱好吸烟，所以两人每天午后到厂外一块吸烟，边走边聊，上下级的纵向沟通变成了烟友的横向沟通，更有利于彼此了解，也使得李跃对王建军有了正面印象。（2）非正式沟通影响着两人的正式沟通。由于非正式沟通使得彼此关系紧密，在工作中李跃更关心王建军，经常把他叫到办公室谈话，并得到很多有益的其实，使得李跃对王建军有了进一步欣赏。（3）
