.“管理理论丛林”的方法论:基础随着人类社会的不断发展，管理面对的问题变得越来越复杂。古典管理理论和行为科学学派促进了管理实践的优化，但是由于管理活动牵涉因素的多样性和不确定性，特别是心理因素难以精确度量，这些以“分析”范式为主导的管理理论都在实践中受到了严重冲击。固守将复杂问题分割成部分和片断加以处理的“分析”范式，使管理者难以洞察管理活动中要素之间错综复杂的关系，更不能有效地加以解决了。系统论最早起源于贝塔朗菲对生物有机体的成功描述。一般系统论的基本假定是：世界上任何事物都是由要素构成的系统；由于要素之间存在着复杂的非线性关系，系统必然具有要素所不具有的新特性，因此，不能用要素在孤立状态时的性质和规律来解释系统整体的性质和规律；反之，应立足于整体来认识要素之间的关系；在价值取向上，系统观以整体功能的最优化为最高目标，以此来评价要素及其运行方式是否合理。在“管理理论丛林”阶段，不少学派都采用系统方法来研究管理问题。社会系统学派的巴纳德最早用系统方法来研究管理问题。他第一次把企业组织看成是由物质的、生物的、个人的和社会的等方面的要素组成的“协作系统”。他在此基础上，提出了协
