护理质控管理制度.doc

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.护理质控管理制度一、护理质量管理理念:病人至上,质量第一,卓越服务,持续改进。 二、护理质量控制组织:建立院、科二级质量控制组织。 1、院级护理质量控制组:组 长:分管护理副院长;副组长:护理部主任;组员: 护理部副主任、各科室主管。 2、科室护理质量控小组:组 长:各科室主管;副组长:科室护理骨干; 组员:各层次护士。 三、护理质量控制标准:根据“北京杏园金方国医医院等级评审标准”建立“北京杏园金方国医护理质量检查评分标准”。 四、护理质量管理要求: 1、院级护理质控组组长每季度安排质控人员名单和质控项目,进行全面质量检查。 2、科室质控由主管负责安排科室护士骨干每月完成1-2次的护理质量项目检查控制。 3、各级质控人员当检查发现质量问题时应及时反馈,由科室主管或责任人签字确认,以利于整改。 4、护理部组织的质量控制检查,将由各质控检查小组进行具体情况的统计分析汇总,护理部主任在护士长例会或质量分析评价会上进行通报,并提出整改意见,限期一周整改,整改后根据问题继续检查检查合格记录存档,不合格给予扣除科室绩效500元作为处罚。

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