.绩效考核的关键要素 绩效考核的10大关键要素 一、绩效考核关注的是过程而不仅仅是结果,过程的引导性非常重要。所以,必须要将考核岗位的所有工作流程加以规范,再以考核方式引导员工自觉去做。 二、绩效指标设计一定要依据每个岗位的具体责任,决不能所有人都是一张表,应该是每个岗位一张表才对。所以,一定要先将每个岗位责任进行科学划分,并用职位说明书方式表达出来,这是考核基础的基础。 三、每个岗位的考核指标不能超过10个,关键绩效指标最低不得低于3个,而3个关键绩效指标的考核分数不得低于50分,考核一定是以业绩为导向的。 四、所有的指标必须要能尽量用数据进行量化,尤其是关键业绩指标,不能量化的也要尽量细化,便于衡量。 五、要制定每一个考核指标的评分标准。比方说什么情况下扣多少分、什么情况下得多少分,一定要一目了然,才不会产生争议。 六、此外,绩效结果一定要与考核对象进行沟通,让对方理解并帮助其找出绩效低下的原因,再根据原因制定改善方案,这就是关注过程。 七、绩效结果一定要加以运用。如实行绩效排名、公告、奖罚