. 立足全员营销，*站非油销售突破270万截至2012年12月20日，宿州南坪加油站非油品销售274万元，同比去年增长37.5%，领跑宿州石油公司非油品销售。经探访，南坪中路的站长陈晖无不自豪地说：“这还是全站人员转变意识，将拓销非油品销售作为提升自身收入增长点，积极推行全员营销的成果。”抓住时机，做好现场口头营销 “师傅您好，加一瓶燃油宝吧，可以给您的爱车清洗油路，提升动力”、“您好，这是我们易捷便利店特色商品宁夏枸杞，质量绝对放心，恰逢近期开展促销活动，特别合适”。对南坪站的每个员工来说，这种主动开口推销非油品已经成为了他们的习惯。 抓住有利时机，做好加油站、便利店现场服务过程中的口头营销工作。第一，紧扣促销活动，选择应节商品找卖点。在加油站现场的泵岛上，搭建简易的销售货架，主推燃油宝、枸杞、促销品、玻璃水、降凝剂、节日礼盒等应节商品。第二，开口推销上，员工实现从“不敢开口”到“敢开口、会开口”的转变，做到有车进站必开口。真诚感动顾客，服务赢得市场，正如该站的非油销售能手张翠翠说：“其实我的心得就是面对顾客一要有热情
