家具定制订单流程说明.doc

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资源描述

.订单流程说明一、目的:为了有效提高客户满意度和各部门工作效率,特制定此订单流程。二、范围:适合于正常订单、加单、补单、更改单、维修单等所有订单。三、职责权限:1、业务:客户洽谈、初步方案、报价、合同签订、款项通知及跟踪; 业务跟单:接单、客服、客户档案输入、客户报价单输入、销售订货单、预收款单通知、客户投诉事项登记、打出货单。2、财务:合同销售订货单存档、输入预收款单、收款确认、审核盖章生产发货;入库确认、输入预付款单;成本分摊合算、月底监盘。3、生产跟单:订单主计划排布、生产任务单、盖章下单、生产统计、发货。4、设计:成本核算、物料先期预购核算、报价;现场测量、图纸深化;工艺分解;物料清单、临时物料清单;5、采购:物料需求、采购计划、采购订货单、物料采购;托外加工单。6、材料仓库:库存梳理、采购进货单、车间退料、客户退货单;生产领料、补料单、报废单、采购退货单;工具出入库;申购、月底盘点。7、成品库:生产入库申请单、成品出库单、包装管理、月底盘点。8、生产:按计划排布调度、进度跟催;品质管理、现场物料管控。四、归口管

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