酒店客房打扫标准.doc

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资源描述

.客房的卫生标准:1. 房门:锁灵活、无手印,房号牌光亮干净;2. 墙面和天花板:无蜘蛛网、污渍、污迹3. 地脚线、地脚板,清洁完好、无灰尘4. 地面:干净、无污渍、无毛发;5. 床:铺法正确,床单及枕套无污渍、干净;6. 木家具:干净无灰尘,使用灵活;7. 抽屉:干净无灰尘,使用灵活;8. 电话:无异味、无灰尘、使用正常,定期清洁保养;9. 镜子:镜面明亮,位置端正、无手印、无灰尘;10. 台灯:灯泡、灯罩清洁,使用正常,无灰尘;11. 垃圾桶:内无污物,每天清洁,保持整洁。12. 电视、水壶:表面干净,使用正常。13. 衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘;14. 窗帘:干净完好,使用正常;15. 窗玻璃:清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如;16. 客用品:数量齐全、正确摆放、干净无尘、托盘整洁;卫生间卫生标准:1 门:前后两面干净,关启、灵活;2 墙面:墙面无水渍,无污渍;3 天花板:无尘、无污迹、定期清洁;4 地板:无污渍、无头发,住客房每天应清理一遍;5 不锈钢:无锈渍、无

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