.1 准备的技巧（1） 客户的姓名（2） 想好打电话给客户的理由（3） 准备好要说的内容和客户可能提出的问题（4） 想好如何应对客户的拒绝2 引起客户的兴趣当客户接电话时，销售人员在简短、又礼貌地介绍自己后，应在最短的时间内引起客户的兴趣，3 电话邀约用语（1） 一般邀约用语“今天下午现场人很多，如果您不急呢，我看明天上午看房比较好，到时我等您。”(2) 如果回答没有空“那么先生您的工作一定很忙，我看这样，星期六上午或星期天上午您休息的时候来好吗？说真的卖房子是大势，一定要多比较，但我很肯定，您到我们这里看一下，我一定让您不枉此行。”（3） 答应有时间会过来“买与不买实际无所谓，多看看肯定是没有错的，希望有机会与您见见面，到时我一定会尽地主之宜，帮您好好介绍一下，”4 约定日期后的跟踪技巧（1） 销售人员应先主动提起，让对方感觉失约不好意思，然后马上为对方找个理由，不要让对方感到有负担。例：昨天早上您很忙吧？没来看房，我今天可一直在等您，不过没关系，今天正好是周末，您可以同家人一起来。
