绝对成交总结.doc

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.一、 成交你自己生命中最重要的两件推销:1、 要先把你自已推销给你自己2、 要把推销推销给你自己五大误区:(1)很多人认为做销售没保障 (2)感觉收入不稳定 (3)认为做销售求人没有面子(4)害怕被拒绝(5)认为自己的职业与销售无关,所以不需要学习销售技巧二、 销售最重要的五项能力1、 开发新顾客2、 做好产品介绍3、 解除顾客的抗拒点4、 成交5、 售后服务三、 完美成交的十大步骤1、 做好准备(1)我要的结果是什么(2)对方要的结果是什么(3)我的底线是什么(4)你要问你自己顾客可能会有什么抗拒(5)你要问自己我该如何解除这些抗拒(6)你要问自己我该如何成交(7)精神上的准备(8)体能上的准备(9)需要对产品的知识做准备(10)要彻底地了解顾客的背景(背景,家庭,生活,事业,健康,爱好)2、 调整情绪到达巅峰状态想象力乘以逼真等于事实(心灵预演)3、 建立信赖感建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是注意事项?(1)要做一个善于倾听的人(2)

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