论情商的重要性.doc

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.论情商的重要性情商是良好的道德情操,是自我激励,是持之以恒的韧性,是同情和关心他人的善良,是善于与人相处,把握自己与他人的情感的能力。在与社会的接触中,毋庸置疑,高情商比高智商更重要。高情商有哪些体现呢,我们先简单的说几个最明显的:1、确地识别、评价和表达自己的情绪能力。这是情商中最基本、也是最先发展的能力。也就是说能够清楚地了解当时自己的情绪状态,知道这些情绪所带来的影响。也许有的人会说:“可笑,难道我还不清楚自己是生气还是高兴吗?”人的情绪是一个很复杂的东西,绝大多数时候是几种情绪交杂在一起的,想准确地了解自己的情绪是很难的,所以说人对自我的探索是永无止境的。人在激烈的情绪状态之下通常会“陷在其中”,失去往常的判断力,所以才常常会有后悔之事。如果你当时对自己的情绪状态、行为的因果比较清楚的话,可能就是另外一种结果了。2、识别他人情绪的能力。通俗一点说就是察言观色的能力。通过对别人的肢体语言、面部表情、语言音调等隐含的信号来正确地识别别人的情绪。有的人大大咧咧,常常在不知觉中得罪人,这就是没有观察到别人的反应,没有考虑到别人的感受造成的。识别

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