.4、门诊医生服务规范一、总体要求1、门诊部医师分为固定的门诊部医师，各专科定期轮换的医师。无论哪一种医师， 都是医院的门面与形象。 对患者服务水平高低， 不单是代表个人的素质，也代表所在科室的服务水平，更代表医院的整体形象。2、总体要求：专业得体的外在形象，精益求精的技术技能，一丝不苟的工作作风，高超顺畅的沟通技巧，规范廉洁的行医素养，干练果断的行事风格。3、处理每位患者时间不得少于 5 分钟。二、基本职责1准时上班门诊专家一般应该准时上班，整理好各自的诊室，保持诊室的床铺、床面整洁卫生，准备好诊疗器具。在门诊部固定医师、 临床科轮换医师 （轮换到门诊时不在临床科管患者床位）应该提前上班。 临时到门诊部坐诊专家同时管理临床科床位，一般上班先到病房简单处理医嘱，重点查房后要准时到达门诊。基本原则是管病床坐诊医师要准时到达门诊看病，不管临床科室病床坐诊医师应该提前 10 分钟坐诊。2仪表整洁着装整齐，佩戴胸卡，按医院所规定着装出诊，禁止在诊室内吸烟。3专心诊病停止一切可能影响诊疗、 检查的音响设备。 在为患者诊治时，手机调成振动
